尚品宅配2024规划：招商与直营店优化两手抓

　　2月19日，国内上市定制家居企业尚品宅配举行了一场投资者活动，于会上回应品牌经营关切。

　　我们先看看尚品宅配对企业2023年的经营发展作出了怎样的总结：

　　“总体来说，2023 年的战略和改革是成功有效的，年前我们也披露了业绩预告，预计 2023 年净利润同比增长 25.28% - 62.00%。业务聚焦传统优势项目——定制+配套，运用全屋定制随心选新模式作为落地的抓手。战略聚焦+组织变革推动公司业务发展持续改善，2023 年全年经营净现金流较 2022 年大幅改善，现金流层面持续释放的回暖信号给了我们信心。”

　　2024年战略规划

　　招商与直营门店优化两手抓

　　时间指针悄然滑至2024年，不少家居企业都已擂起战鼓，吹响奋进号角。关于2024年的战略规划，尚品宅配表示将从四大维度着手，具体如下：

　　2024 年，营收和利润对于我们来说都很重要。2024 年的战略方向上会继续聚焦定制与配套、大家居，大力推进招商与组织发展。

　　1、招商：目前公司门店数量落后于竞品，这和公司过去 shopping mall 的开店策略和更多集中在高线级城市布局有关，招商比较慢，2024年会把招商放在一个更重要的位置，招商速度会加快，下沉布局也会加快，有望带动加盟业务快速提升；

　　2、组织变革与人才培育：加强考核和优胜劣汰，激活组织活力，激发狼性。

　　3、直营门店：直营店会继续有序转加盟和优化，直营的利润情况会得到进一步改善。我们在直营城市会坚持执行 1+N+Z 城市发展模型，保留少量直营大店为整个城市做展示共享，同时更多地发展自营加盟店，并在物流、交付等维度帮助加盟商在多种渠道进行业务拓展。

　　4、流量层面：在新形势下原有渠道流量发生了较大变化，公司将持续开拓本地化新媒体、楼盘拎包等多样化渠道。

　　（图源：尚品宅配官方）

　　尚品宅配表示，展望品牌2024年的主要渠道趋势，将有三个特征。首先，直营方面会继续转加盟和优化；关于自营整装，公司2023 年主动做了范围的收缩，基本已经调整到位；第三，2024年企业加盟渠道的占比会持续提升，今年招商节奏加快，尤其是开拓空白城市和门店下沉。

　　关于自营城市和加盟店的规划，尚品宅配称，虽然直营门店减少但是自营城市总体的门店数量是要增加的，只是转为通过自营加盟店的方式。对于非自营城市，加盟策略更多会放在开拓空白城市招商和门店下沉。

　　其进一步表示，提效降本未来还有空间，目前公司直营门店还有 4、50 家，2024和2025 年还会继续进行直营店的优化和直营店转加盟店，通过结构调整和优化降低刚性费用，提升利润；此外，公司还会持续层面积极开展变革，并通过生产管理系统重构、生产流程优化与精益管理相结合，推动工厂降本增效，同时加强费用管控，销售及管理费用都在持续改善，我们认为这些方面未来都还有提升空间。

　　回应推出699套餐

　　不是价格战?

　　值得注意的是，尚品宅配对699套餐的推出效果作出回复。

　　关于消费降级，尚品宅配方面认为，消费降级可能更多体现在一二线城市，一二线城市消费需求逐渐回归理性，但是大量的低线级城市其实消费并没有降级，部分小城镇随着城市化进程的不断推进，消费市场甚至还有升级，三四线城市的消费潜力正在逐渐释放。

　　对于699套餐引发的价格战争议，尚品宅配回应称，“699 套餐不是价格战，而是一场引流战、转化战、效率战，自 2023 年 9 月推出以来，受到了加盟商和众多消费者的认可，通过 699 惠民专供系列我们能抢占流量入口，通过 699 引流后，充分分析和挖掘客户需求，并根据需求将流量有效地转化到 AiLife6智享生活系列中去，更好地匹配各类用户不同层次的价值需求，帮助提升客单价和成交率。”